“大姨大叔年龄大了，我们网格员隔三差五过来看看他们，给他们送点物资，让他们注意防寒保暖，也会帮助老人检查燃气是否存在安全隐患，提醒他们留心用火用电用气安全，我们心里才会踏实。”新沂市新安街道职工社区网格员姜良红说。

凛冬，是疾病高发季节，是老年人的一道坎。为确保老年群众平稳安全过冬，网格员发动党员、村民代表和志愿者们，针对孤寡独居老人、困境群众等特殊群体，全面摸排用火用电用气及御寒物资储备等情况，叮嘱他们尽量减少外出,如有需要配药、购买食材等，可以联系网格员上门解决。

“药给您买回来了，我给您倒上水”。新安街道城关社区网格员袁玲钰把刚买好的降压药，送到了75岁的独居老人孙奶奶家。老人服了药，一个劲地道谢。

在困难群众余光启家中，网格员姜良红、杜艳化身“临时儿女”帮忙干起家务，熟练的动作、暖心的举动，顿时让独居老人感受到了温暖。老人的眼里闪烁着泪花：“这个冬天因为有你们，我感到非常温暖和安心。”

为让群众温暖过冬、满意过冬，新沂市现代化综合指挥中心组织开展了“网格暖心”行动，全市1065名网格员、3294名微网格联络员逐一走进独居、孤寡、高龄老人家中问暖问需，和他们拉家常、聊知心话，倾听他们的心声，了解老人的需求，为他们送去浓浓的关爱,赢得了群众的好评。

“大爷，您家里用的‘小太阳’，晚上睡觉不要一直开着，不要离床、被子太近。”“叔，在厨房用电饭煲这些电器做饭的时候，一定不要离人。”“在屋里烧煤取暖一定要多通风，防止一氧化碳中毒。”网格员一句句暖心的话语、一件件温馨的小事，让居民们倍感网格的温暖。

如今，在新沂市网格员们忙碌的身影随处可见。这群“网格蓝”聚焦群众冬季生产生活保障，开展了形式多样的暖心服务，及时把温暖送到群众身边，热心群众还拨打了12345热线点名表扬和感谢了这些网格员