网格无小事，真情暖人心。近日，社区网格员仅用时一小时就帮助居民找到走失小孩，用实际行动践行了“小网格发挥大作用”，获得了群众的点赞。

近日，经开区东环街道圩子社区张先生的孩子外出后长时间未回家，着急的张先生赶到居委会寻求帮助，圩子社区第3网格网格员丁曼立即了解情况，同时将该事件告知社区其他网格员并立即报警，多方协同查找。

由于圩子社区监控通过升级改造已经达到小区全覆盖，监控可以看到张先生家单元门口，网格员丁曼立即到社区网格化管理中心查看监控视频，分析小孩可能经过的所有路线。同时，民警联系相关部门查找手机定位，其他网格员也立刻在社区网格微信群中发布了孩子的相关信息，希望社区居民帮忙到附近寻找。通过多方努力，最终找到了张先生的孩子。张先生悬着的心也终于放下，向民警和网格员连声称赞并表达感谢。

这简单而又紧张的一个小时，反映了网格员对格内人、屋信息的熟悉程度，也体现了网格员面对突发事件的应急能力。近年来，东环街道网格员充分发挥网格感知、多元调处、民生服务等作用，进百家门、知百家事、解百家忧，让服务在网格彰显、民情在网格汇聚、问题在网格解决，以网格微力量，撑起广大群众的幸福生活。