近日，市市域社会治理现代化指挥中心举办第78期“善治e学堂”教育培训活动。邀请贾汪区网格长、网格员代表，以“网格人讲网格故事”形式，强化工作经验交流、推动共同学习提升，进一步激发基层社会治理活力。

在分享工作经验阶段，贾汪区汴塘镇阚山村网格员阚锋以“深耕小网格、做实‘微’服务”为主题，介绍了参加“点亮微心愿”“同吃连心饭”“服务小分队”等活动的个人感悟，讲述了服务走访孤寡空巢老人、实现精神障碍患者“微心愿”、及时化解群众土地纠纷等方面的感人故事，总结出了“热心、耐心、细心、诚心”的“四心”网格工作法。

贾汪区工业园岗子社区网格长鹿丙州以“网格‘赋能’精细化治理”为主题，从搭建阵地带好队伍、带头真情服务群众、调处网格吹哨事件、人防技防保平安等四个方面，重点讲述了采取组建“手拉手”网格小分队、创新“网格议事厅”模式、优化“网格化+微信群”服务等方式，带领全体网格员积极开展网格化服务、精细化管理，妥善解决了独居老人精准关爱、困境儿童就学、殡葬纠纷等一批群众的“揪心事”“烦心事”，进一步提升了居民的获得感、幸福感和安全感。

在交流学习心得阶段，邳州市岔河镇网格员韩召虎、鼓楼区牌楼街道水云间社区网格长杨春景均表示通过本次培训学习受益匪浅，深受启发，表示将结合本人工作实际，充分学习借鉴贾汪区的好经验、好做法，进一步做精做细做实网格化服务管理工作。

本次活动以视频形式举行。市市域社会治理现代化指挥中心各处室人员，各地社会治理指挥中心全体人员，镇（街道）综合指挥中心相关人员，以及基层网格长、网格员代表500余人参加活动。