经开区大黄山街道创新打造“微网格员之家”，将外卖骑手纳入“移动微网格员”队伍，走出了一条共建共治共享基层社会治理新路径。

7月11日，大黄山街道张庄村张爱国走进“微网格员之家”给手机充电，一边笑着和同事聊天，一边转身走到门口张望起来，“外面那辆车是不是占用消防通道了？”

张爱国是张庄村美团外卖的一名骑手，他同时还有另外一个身份——大黄山街道的“移动微网格员”。

在大黄山街道，与张爱国一样的60名外卖骑手，被吸纳成为街道“移动微网格员”，兼职做起了社区安全“巡逻员”、社情民意“收集员”、政策法规“宣传员”、矛盾纠纷“调解员”。签约2个多月来，外卖骑手开展集中行动12次，帮助解决居民难题15件，促进街道完善各类办事流程10余项。

送了一上午外卖的美团骑手李晋普，转身走进附近社区“微网格员之家”，倒上一杯热水，给手机充了会电，略微修整了一下，又骑着电动车开始了辛勤的劳作。

外卖骑手成为街道“移动微网格员”，解决了街道网格员力量不足的尴尬，街道也设身处地为解决外卖骑手日常工作中的生活难题出实招。

在大黄山街道每个社区，都有“微网格员之家”，按照有党旗、有制度、有场所、有设施的“四有”标准统一设置。推行“1+6+X”服务体系，为美团外卖骑手提供政策服务、困难帮扶、图书阅读、歇脚休息、手机充电、免费饮水6项基础服务，延伸X项个性化服务。

“移动微网格员”的名称有了，如何进行管理，才能有效发挥“移动微网格员”的真正作用？大黄山街道将60名外卖骑手分成三个队，在街道三个社区履行职责,并且探索成立“一线党支部”，出台了《大黄山街道微网格工作制度》《微网格员考核管理》等管理机制。

有了机制和组织，“移动微网格员”们就不再是一盘散沙，而是很快形成了战斗力。

不久前，骑手徐敬业在一次送单时，发现路面一处下水井盖被雨水顶开，有安全隐患。他立即停车，寻找提示物摆放在井盖四周，并将情况上传至移动微网格员工作群，社区工作人员第一时间联系相关部门排除了安全隐患。

“自从做起‘移动微网格员’，感觉有了责任感，也有自豪感！”外卖骑手徐敬业逢人就说，“有啥困难事，给我说，我给反映。”

大黄山街道是如何让“移动微网格员”们归属感和责任感如此爆棚的呢？原来，这家街道还藏有能给外卖骑手带来实惠的“大招”。

大黄山街道出台“爱心存折”积分兑换管理制度，外卖骑手可以通过学习培训、入户走访、上报隐患、困难帮扶、志愿服务等获得积分。积分可以在“微网格员之家”兑换毛巾、雨伞、保温杯等实物，还可以享受驻地商家的打折服务。与此同时，大黄山街道定期开展“微网格员之星”“党员先锋”评选活动，宣传先进人物事迹，增强外卖骑手的身份认同。