“没想到这么快找回手机，非常感谢秦所长！”12月13日上午，报警人王女士来到铜山分局铜山派出所，将一面绣有“破案神速 执法为民”的锦旗赠送给所长秦奎，感激之情溢于言表。

担任所长5年，秦奎带头践行“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代枫桥经验，紧盯每一起案件、化解每一起纠纷，深挖每一处隐患，用心用情用力守护辖区和谐平安。在秦奎的带领下，铜山派出所各项辖区服务考评连续5年在分局名列前茅，民生小案和现行案件的侦破持续上升。

“深入学习践行党的二十大精神，就是要深入群众当中去，着力解决好他们的各项‘急难愁盼’问题，辖区和谐平安，就是对我最好的褒奖！”秦奎感慨地说。

办案有血性

给群众”看得见“的安全

“秦所长是个血性汉子，是辖区群众信赖的‘硬核所长’！”说起秦奎，副所长马腾满脸佩服。

公安工作的重点在基层、难点也在基层。2022年初，辖区内突发多起盗窃电动车电瓶案件，嫌疑人团伙流窜作案且反侦查意识较强，案件一时没有进展，群众议论纷纷，甚至有群众质疑辖区治安差。

小案连着民生，民生就是大事。秦奎带领侦查民警针对案发场所摸排走访，深入研判案发规律，最终锁定一伙流窜盗窃电瓶的作案团伙，并一举将6名犯罪嫌疑人抓获，为辖区群众成功追赃挽损。

案件快侦快破，治安持续稳定。截至今年11月底，在秦奎的带领下，铜山派出所盗窃、诈骗等5类侵财警情同比下降19.83%，违法犯罪类警情同比下降7.81%，有效提升辖区群众获得感、安全感和满意度。

服务有”温度“

调处矛盾纠纷用真情

“我们没发工钱，也没地方睡觉，只能铺个东西睡在工地门口……”今年6月下旬，辖区某建筑工地50余名工人因住宿问题与开发商发生争吵纠纷。秦奎带领值班民警第一时间赶到现场处置，秦奎情法并举快速平息争吵，并决定把包工头和开发商带到派出所，采取“背靠背”分开调解。

一边是工人简陋的住宿环境，一边是施工方因资金问题无计可施，为防范纠纷出现反弹，秦奎忙前跑后，多方协调，当天就为50名工人找到了分流住处，并协调建筑工地负责人解决工人生活费问题，工期如期推进。

“你把群众当亲人，群众就把你当家人。”秦奎始终以“群众的事就是自己的事”的心态调解各类矛盾纠纷，让群众真切地感受到公安温度。今年以来，铜山派出所累计为群众纾困解难560余件；调处解决各类矛盾纠纷1600余起，有效预防“民转刑”案件20起。

治理有妙招

”侨居码“助解群租隐患

“这份电子装修指导手册很实用，太省心了！”12月8日上午，铜山街道樵村社区的一户群租房业主孟先生在门口通过扫描“侨居码”，领取了“群租房电子装修指南”。在这份指南中，6部门对群租房的结构要求、消防、水电架设等都有详实的建议。

樵村社区毗邻高校，现有群租房22处，租户300余人，因群租房管理难度大，导致纠纷和侵财类案件时有发生，居民苦不堪言。为彻底破解群租房管理难题，秦奎萌生了开发社区二维码的念头。

说干就干，秦奎带领社区民警以该社区为试点，摸索开发操作便捷的“侨居码”，在社区的出入门口安装高清人脸识别摄像机，为流动人口精细化管理带来智慧力量。截至12月上旬，先后为辖区企业和群众纾难解困60余件，发现排除各类风险隐患40余处，整改率达98.4%。