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社会治理|泉山网格绘就幸福画卷

发布日期:2022/11/14 作者:xzzfw2019 文章来源: 点击率:3592

近年来,泉山区不断探索网格化治理新模式,通过“红网格”“平安网格”“智慧网格”等多维网格的打造,不断提高基层治理体系和治理能力现代化水平,提升居民的安全感和幸福指数。

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党建领航,凝心聚力筑牢“红网格”

泉山区以党的建设为引领,以群众需求为导向,将为民服务“触角”延伸至社区网格、楼栋“神经末梢”,组织100余名科级党员干部包挂辖区内各个街道社区,将支部融入网格,配套开展“红网格”评选,实现党组织服务网格内全覆盖。


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翟山街道完善党员到社区报到制度,推动建立社区党委牵头抓总、功能型党支部强力支撑的组织架构,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,从居民党员中选优配强功能型党支部书记,调动各级党员发挥“一技之长”,常态化、长效化参与基层社会治理。

管道二公司社区党委书记李春芬感触颇深:“我们的社区党员有律师、有医生,群众有困难、小区有需求,都可以对应找到他们,这让社区工作更好开展、更富效率”。目前,翟山街道13个社区都建立了在职党员服务队伍微信群,发布群众诉求、志愿活动等内容。

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“周末去干什么?

“去做志愿者啊!”……

当下,志愿服务的新风尚正在奎山悄然兴起,红马甲成为一道靓丽风景线,也成为一种生活方式。在全区统一安排的区机关党员干部的指导帮助下,奎园社区开展党员报到活动,发挥“双报到”优势,加强了在职党员与基层党组织的联系。



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“刘书记,麻烦您,快递滞留的事让您费心了 ”……

“刘书记,您好,社区统购的蔬菜我们收到了”……



大家口中的刘书记,是王陵街道光明社区党委书记刘艳。“每天早上一推开门就有新鲜的蔬菜,门口的垃圾全被清理了,快递也都整齐地放在那里,真的很感激。”光明社区居民彭鹏感动地说。

疫情期间,除了每日入户核酸工作的进行,刘艳也是居民的“跑腿员”和“取件员”。每天清晨她对照着单子,组织社区工作人员挨家挨户上门服务,每晚为防止快递滞留产生滞纳金,她骑着三轮车游走于各个快递柜之间。在小区管控的一个星期中,这位用温情点亮抗疫时光的社区书记,让大家记忆深刻。以刘艳为代表的王陵街道社区工作者们始终坚持心系群众办实事,为民服务暖人心。以“贴心居民、乐于奉献”的工作理念和贴近群众服务的原则,把服务群众作为奋斗目标,用有担当的“宽肩膀”,赢得群众“真好评”。


整合力量,建设“平安网格”


为不断提升辖区群众的安全感和满意度,泉山区积极整合公安、司法、律师等资源力量,开展“三官一律”进网格活动,积极参与矛盾纠纷排查化解工作,努力把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽。目前全区所有街道均成立了“援法议事”工作室,网格共进驻105名警官、71名法官、44名检察官和492名律师。

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入驻网格干警线下通过与网格员共同网格巡查和入户走访、线上通过加入网格居民微信群的方式,全面了解网格群众所需所想所急所盼,及时听取意见建议;详细掌握网格内涉及社会治安、纠纷隐患的信息,帮助群众解决反映的问题。


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为切实摸清公共安全风险隐患底数,奎山街道联合辖区派出所、综合执法局开展了公共安全风险隐患排查专项会战。行动中,网格员配合社区民警对辖区居民开展逐户排查,登记所在户的人员信息,掌握流动人口情况,宣传最新的防疫规定,告知居民需提高防疫意识和保护好自身健康。同时,网格员、社区民警还向居民发放反诈宣传手册,同时指导居民安装“国家反诈中心”APP,并结合近期发生的案例现场讲解电信网络诈骗的常见手段和防范的注意事项。

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网格员向群众开展反诈知识宣传

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网格员向群众开展反诈知识宣传

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网格员向群众开展反诈知识宣传

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泰山街道组织开展《反间谍法》宣传活动,提高居民“反间防谍”的意识,筑牢“国家安全、人人有责”的人民防线。通过发放宣传册、悬挂横幅、现场讲解等形式,向居民群众进行《反间谍法》及《反间谍安全防范工作规定》的宣传,让辖区群众进一步了解了《反间谍法》的相关知识,切实增强群众维护国家安全的警惕性和自觉性。


科技赋能,建设“智慧网格”




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近年来,全区先后投入5000余万元打造区网格化服务管理中心和12个街道中心的智能化信息平台,网格员利用手机终端,采集上报“一标三实”基础数据以及重点人员、矛盾纠纷、风险隐患、疫情信息等平安稳定核心数据,实现事件自上而下、自下而上的闭环处置。建立1800余个居民微信群,开展反电诈宣传、政策宣传,发布疫情防控等信息,开展低保申请、社保缴纳、生育登记、特困人员救助、医疗保险报销等各类代办服务,实现“小网格”服务“大民生”。


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区级指挥平台还融入了区应急管理局、公安分局、居民社区通、5000余路小区监控等相关信息平台的数据,最大限度整合力量资源,不断增强联动运行的“融合度”。运用相关技术手段,加强重点地区和重点人员的管理。今年初,区网格中心工作人员通过研判,成功锁定了一名在小区内盗窃电动车的犯罪嫌疑人,从而协助警方破获了一起盗窃案,充分发挥了大数据在助力基层治理的作用。

一个城市治理体系和治理能力的现代化水平很大程度上体现在基层。社区虽小,却连着千家万户。社区建得怎么样、管得好不好、服务是否周全,直接关系着老百姓的获得感、幸福感和安全感。网格化工作是政府社会治理的有效延伸,也是服务社区群众的“最后一米”。泉山对此进行了有益探索,走出了不少因地制宜的“新路”。

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