随着马术、蹦床、山地越野等新兴高风险娱乐项目的普及，消费者在享受刺激体验的同时，也面临着潜在的安全风险。

案情简介

  马匹受惊致学员摔伤  

2024年10月，赵某前往某马业公司参加马术学习。作为马术初学者，赵某在骑乘过程中，马匹突然加速导致其从马背上跌落受伤。赵某称，上马前教练未告知任何安全注意事项，仅简单指导腿夹马匹的动作，且教练未全程牵绳。坠马后教练告知其马匹受惊并道歉，还鼓励其克服恐惧二次上马。二次上马后，赵某因腿部疼痛很快下马，但未立即就医。

事后，赵某自行前往医院就诊，被诊断为腰骶横突骨折、肋骨骨折。经司法鉴定，赵某的损伤构成十级伤残，损伤后需误工150日、护理60日、营养60日。为维护自身权益，赵某将马业公司诉至法院，要求其承担全部赔偿责任。

另查明，马业公司经营范围包括马养殖、销售、马术训练等，其经营场所入口、前台等处张贴了马术安全骑乘相关须知，所用马匹持有中国马术协会“马匹护照”，教练员具备中国马术协会技术官员证书。

法院审理

经营者未尽安保义务需担主责

铜山法院经审理认为，该案的核心争议焦点是马业公司是否尽到安全保障义务，是否应当对赵某承担侵权责任。

从经营者责任来看，马术运动具有高度专业性和危险性，马业公司作为提供该服务的经营者，应承担与风险程度相匹配的安全保障义务，具体涵盖场地设施安全、马匹健康适训性、装备合格性、教练资质合规、风险告知、实时监管及医疗应急等多方面。尽管马业公司在形式上具备部分合规条件，但未能举证证实马匹健康状态、防护装备合格性，也无法证明已向赵某明确履行安全注意事项告知义务。在骑乘过程中，未对作为初学者的赵某做到实时关注动态、预判防范风险。赵某坠马后，马业公司未采取任何医疗紧急检查措施，反而询问其能否再次上马，医疗应急措施严重不足。综上，不能认定马业公司尽到了安全保障义务，应当承担侵权责任。

从消费者过错来看，赵某作为完全民事行为能力人，应当知晓马术运动的固有风险，骑乘时未紧握缰绳等安全设备，坠马后在身体已出现不适的情况下仍选择二次骑乘，且未及时主动就诊，对损害结果的发生和扩大存在一定过错，应自行承担部分责任。

综合双方过错程度及案件实际情况，法院酌定马业公司承担70%的赔偿责任，赵某自行承担30%的责任。后马业公司不服一审判决提起上诉，徐州中院审理后维持原判。

法官说法

本案中，法官准确查明现场状况和受害者的受伤原因，依法判令侵权人承担主要责任，体现了法律对无辜受害者的及时有力保护，充分弘扬了社会主义核心价值观，更好维护了社会公平正义。法官提醒，高风险娱乐项目经营者不能仅满足于张贴警示标识、人员持证上岗等形式合规，而应将安全保障义务贯穿服务全过程。需建立健全风险防控体系：事前严格核查设备、马匹状态，书面告知风险并留存证据；事中加强实时监管，对初学者采取一对一全程陪护等强化措施；事后完善医疗应急机制，受伤后第一时间开展救治，而非简单询问或鼓励继续参与，避免损害扩大。

同时，消费者参与马术、蹦床、摇摆桥等高风险娱乐项目时，应充分了解风险特性，主动确认经营者安全保障措施是否到位；在活动中严格遵守操作规范，不得擅自冒险；若发生意外受伤，应立即停止活动并要求就医，避免因“逞强”导致损害加重。